hannah-art.shop
Privatlivspolitik
– Hannah-Art.shop
1. Dataansvarlig
Hannah-Art.shop
Irlandsvej 81, 2300
København S, Danmark
E-mail: info@hannah-art.shop
Vi er ansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside og foretager køb.
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler og behandler følgende oplysninger:
-
Navn
-
Adresse
-
Telefonnummer
-
E-mailadresse
-
Betalingsoplysninger (håndteres af vores betalingsudbyder, se nedenfor)
-
Oplysninger om dit køb (hvilke produkter du bestiller)
-
Tekniske data, når du besøger hjemmesiden (fx IP-adresse, browser, enhedstype – via cookies)
-
3. Formål med behandlingen
Vi bruger oplysningerne til at:
-
Behandle og levere din ordre
-
Kommunikere med dig om din bestilling
-
Håndtere betalinger og evt. refunderinger
-
Overholde lovkrav (fx bogføring)
-
Forbedre vores hjemmeside gennem statistik og analyse
-
4. Betalingsudbyder
Vi bruger Stripe til at håndtere betalinger. Stripe behandler dine kortoplysninger sikkert og i overensstemmelse med internationale sikkerhedsstandarder (PCI-DSS). Vi har ikke adgang til dine fulde kortoplysninger.
5. Webplatform
Hjemmesiden er bygget på Wix.com, som lagrer data på sikre servere. Wix kan behandle dine persondata på vores vegne, fx når du udfylder kontaktformularer eller gennemfører køb.
6. Cookies
Vi anvender cookies til at forbedre brugeroplevelsen og til statistik. Du kan til enhver tid slette cookies fra din browser eller ændre dine indstillinger.
7. Opbevaring og sletning
-
Oplysninger om køb opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven.
-
Andre personoplysninger slettes eller anonymiseres, når de ikke længere er nødvendige.
8. Dine rettigheder
Du har ret til at:
-
Få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig
-
Få rettet forkerte oplysninger
-
Få slettet dine oplysninger (medmindre vi er forpligtet til at gemme dem pga. lovgivning)
-
Gøre indsigelse mod behandling af dine data
-
Få udleveret dine data i et almindeligt anvendt format (dataportabilitet)
Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på info@hannah-art.shop.
9. Klage
Hvis du vil klage over vores behandling af dine oplysninger, kan du kontakte Datatilsynet via www.datatilsynet.dk.